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Preguntas frecuentes

  • ¿Los precios que muestran en su sitio son de menudeo?
    Sí, todos los precios que se muestran en nuestra página son precio menudeo, para solicitar los precios mayoreo favor de enviar e-mail a: hola@sublimarinsumos.com
  • ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
    De momento no, únicamente en efectivo y/o transferencia bancaria. *Pregunte por opción mercado pago.
  • ¿Cuentan con servicio de facturación?
    Sí.
  • ¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?
    Sí, por medio de paquetería que nos indique el cliente que tenga entrega "a ocurre" (Fedex, Redpack, PaqueteExpress, Estafeta) Igual en Nuevo León, se cotiza en base al código postal. - Monterrey - Guadalupe - San Nicolás de los Garza - Apodaca - Juárez ***Los pedidos tienen que ir liquidados en su totalidad para poder generar el envío. Los envíos por servicio de paquetería o a domicilio no cuentan con garantía de daños en los productos.
  • ¿Ofrecen el servicio de sublimación?
    Sí, de momento solo en pedidos de taza cerámica blanca de 11oz, recordar somos distribuidora de productos para sublimar e insumos necesarios para realizar esta técnica, dirigido para emprendedores y/o dueños de imprentas.
  • Horarios de atención telefónica
    Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m. WhatsApp (81)1043-4516
  • ¿Cuál es su tiempo de entrega?
    Si la mercancía solicitada se encuentra en almacén, se programa entrega al día siguiente entre 2:00 p.m. y 5:30 p.m. siempre y cuando se refleje el pago correspondiente. Sobre producto agotado, se solicitará el 50% de anticipo, la entrega aproximada será entre 4 y 7 días hábiles, ya reflejado el total de la transacción.
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